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Cómo Rakour recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usa este sitio o contacta con nuestro equipo.
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Información que recopilamos
Cuando contacta con nosotros o envía una consulta podemos recibir su nombre, correo profesional, empresa, teléfono o WhatsApp, país, requisitos del proyecto, productos de interés y mensaje. También podemos recibir datos del dispositivo, navegador, IP y uso del sitio.
Uso de la información
Usamos la información para responder preguntas, preparar cotizaciones, recomendar productos, coordinar proyectos, prestar soporte, mejorar el sitio, proteger los servicios y conservar registros comerciales.
Compartición y proveedores
Pueden acceder nuestros equipos comerciales y técnicos y los proveedores que alojan, protegen, miden u operan el sitio. No vendemos información personal.
Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras sea necesaria para el fin recogido, la comunicación comercial, las obligaciones legales o la gestión de disputas. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ninguna transmisión por Internet es totalmente segura.
Tratamiento internacional
Rakour y sus proveedores pueden tratar información fuera de su país. Aplicamos medidas razonables para protegerla durante las transferencias internacionales.
Derechos y opciones
Según su ubicación, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, oposición, portabilidad o retirar su consentimiento. Escriba a [email protected] para ejercer sus derechos.
SUS PREGUNTAS
Preguntas frecuentes
Contacte con nosotros si necesita una explicación más concreta sobre el tratamiento de sus datos.
¿Venden información personal?
No. No vendemos información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para prestar el servicio solicitado, operar el sitio, cumplir la ley o proteger nuestros derechos.
¿Cuánto tiempo conservan una consulta?
Conservamos la información de consultas y proyectos mientras exista comunicación o relación comercial y durante un periodo razonable posterior cuando sea necesario para registros, obligaciones legales o disputas.
¿Cómo solicito acceso o eliminación?
Envíe un correo a [email protected] con información suficiente para localizar los registros. Podemos verificar su identidad antes de atender la solicitud.
¿El sitio está dirigido a niños?
No. El sitio está destinado a usuarios empresariales y de proyectos, y no está dirigido a niños.
¿Puede cambiar esta política?
Sí. Podemos actualizarla cuando cambien nuestros servicios, tecnologías u obligaciones legales. Publicaremos la versión más reciente en esta página.
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